EnvÍo a domicilio dentro de la ciudad de RÍO TERCERO!!! Retiro en el Local 10% de descuento!!!
Atención al cliente
Queremos que comprar en SORO VOE sea simple, claro y seguro. En esta página vas a encontrar toda la información sobre envíos, cambios, pagos, talles, promociones y contacto.
Envíos
Realizamos envíos a todo el país mediante Correo Argentino y otras mensajerías según tu localidad.
El costo se calcula automáticamente al finalizar la compra.
Plazos estimados:
• Preparación del pedido: 48 a 72 hs hábiles.
• Córdoba y zona centro: 3 a 7 días hábiles.
• Resto del país: 5 a 10 días hábiles.
Una vez despachado, te enviamos el código de seguimiento para que puedas ver el estado del envío en todo momento.
Envíos dentro de Río Tercero
En Río Tercero realizamos las entregas nosotros mismos, sin terceros ni demoras innecesarias.
Queremos que recibas tus prendas rápido y con la misma dedicación con la que las preparamos.
¿Cómo funciona?
• Coordinamos la entrega por WhatsApp, de manera simple y directa.
• Te avisamos el rango horario para que no tengas que esperar todo el día.
• Si necesitás dejar una referencia (vecino, comercio, portón, etc.), podés hacerlo sin problema.
• Si la compra es para el mismo día o la necesitás con urgencia, escribinos y vemos la mejor manera de ayudarte.
Tiempo de entrega:
Generalmente dentro de las 24–48 horas hábiles después de confirmar el pago.
Nuestro objetivo:
Que tengas el uniforme listo sin complicarte la vida y sin depender de empresas de correo.
Retiros en persona
Si preferís retirar tu compra, podés hacerlo sin costo en nuestro local, seleccionando Retiro cuando comprás.
Dirección: A. V. PEÑALOZA 15 – Río Tercero – Córdoba.
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 13:00 h y de 17 a 21h
Cuando tu pedido esté listo, te enviamos un mensaje para avisarte que ya podés pasar.
Medios de pago
Aceptamos las siguientes formas de pago:
- Mercado Pago (tarjeta de crédito, débito).
- Transferencia o QR bancaria.
- Dinero en Efectivo (si retirás en el local).
Las promociones y cuotas dependen de tu banco y se muestran automáticamente en el checkout.
Cambios y devoluciones
Tenés 15 días corridos desde que recibís tu compra para solicitar un cambio.
Condiciones:
• La prenda debe estar sin uso y en perfecto estado
• Debe conservar etiquetas y packaging
• Es necesario el número de pedido o comprobante
Productos personalizados:
Solo se cambian por fallas de fabricación.
Costos de envío:
• Si el error es nuestro, nos hacemos cargo
• Si el cambio es por talle o gusto, el envío corre por cuenta del cliente
Guía de talles
Para elegir tu talle, medí el contorno de pecho, cintura y cadera y comparalo con nuestra guía.
Si estás entre dos talles, recomendamos elegir el más grande.
Cada producto tiene su guía de talles.
Promociones especiales
Promo “4 prendas diferentes + remera de regalo”
Al comprar 4 prendas diferentes del mismo colegio, te bonificamos una remera básica.
La promoción se agrega automáticamente en el carrito cuando se cumplen las condiciones, según disponibilidad.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda mi pedido?
Entre 3 y 10 días hábiles según tu localidad.
¿Qué pasa si mi pedido llega con una falla?
Escribinos dentro de los 15 días con tu número de pedido y fotos. Te ofrecemos reposición, arreglo o crédito.
¿Puedo cambiar una prenda que ya usé?
No. Los cambios solo se realizan por prendas sin uso y con etiquetas.
¿Hacen uniformes de colegios que no están en la tienda?
Estamos incorporando nuevas instituciones. Podés consultarnos para ver disponibilidad.
Contacto
Si necesitás ayuda, podés escribirnos:
• WhatsApp: 549 3571362922
• Correo: ventas@sorovoe.com
• Horario de atención: Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 13:00 h y de 17 a 21h
Respondemos todos los mensajes por orden de llegada.